Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a vă distinge de alți utilizatori ai site-ului nostru. Acest lucru ne ajută să vă oferim o bună experiență atunci când ne vizitați site-ul și ne permite să îl îmbunătățim.
Un cookie este un mic fișier de litere și numere pe care îl stocăm în browserul dumneavoastră sau pe hard drive-ul calculatorului dumneavoastră dacă sunteți de acord. Cookie-urile conțin informații care sunt transferate pe hard-drive-ul calculatorului dumneavoastră.
Puteți bloca cookie-urile prin activarea setărilor în browser-ul dumneavoastră, care vă permite să refuzați setarea tuturor sau numai a anumitor cookie-uri. Totuși, dacă utilizați setările browserului dumneavoastră pentru a bloca toate cookie-urile (inclusiv cookie-urile esențiale) este posibil să nu puteți accesa toate sau unele părți ale site-ului nostru.
În încercarea noastră de a preveni suprasolicitări ce pot afecta negativ timpul de răspuns al website-urilor am configurat limite de resurse specifice fiecărui plan de găzduire web shared. Implicaţiile acestei politici de utilizare a resurselor se răsfrâng asupra marilor consumatori de resurse împiedicând suprasolicitarea serverelor de către aceştia. De notat că abuzul de server nu este limitat doar la trecerea peste limitele impuse ci determinarea abuzului este la discreţia iHost. Politica de utilizare este aplicată conturilor de găzduire web shared şi reseller web.
Trebuie notat că aceste limitări sunt impuse pentru a vă proteja pe dumneavoastră ca şi client de întreruperi ale serviciilor. Marea majoritate a conturilor nu vor simţi existenţa acestor limitări. Dacă consideraţi că aceste limitări pot afecta funcţionalitatea serviciilor dumneavoastră, vă rugăm să luaţi legătura cu unul din reprezentanţii iHost în vederea stabilirii unor setări optime şi/sau pentru diferite sugestii privind aceste aspecte.
Aceste restricţii sunt impuse automat la crearea contului. În cazul în care unul din conturi va rula în permanenţă în apropierea limitelor impuse, deţinătorul contului va fi notificat şi împreună cu acesta se vor lua decizii de comun acord in privinţa rezolvării acestor probleme. Totuşi, ne rezervăm dreptul specificat în Termeni şi Condiţii de a suspenda contul în cazul în care acesta creează probleme severe şi/sau încalcă alte politici şi reglementări ale iHost.
Serverele iHost nu pot şi nu vor fi folosite ca sisteme de stocare, fiind permisă stocarea unui singur backup al contului pe contul respectiv.
Revânzarea serviciilor de Hosting nu este permisă pe conturile Shared. Dacă clientul doreşte să facă acest lucru atunci va fi nevoit să achiziţioneze un pachet de Reseller.
Găzduirea, menţionarea sau direcţionarea spre site-uri de adulţi este complet interzisă pe reţeaua iHost. Dacă doriţi găzduire pentru asemenea conţinut va trebui să luaţi legătura cu firme specializate în acest domeniu.
Aplicaţiile de chat interactiv sunt interzise pe serverele iHost. Aceasta include dar nu este limitată la aplicaţii de chat scrise în PHP, Perl, Flash, CGI, Python, Ruby, etc. Chat box-urile, shout box-urile, aplicaţiile de live help/live chat (gen Livezilla) şi alte aplicaţii de asemenea gen sunt strict interzise.
Ca şi webmaster este de datoria dumneavoastră să evaluaţi şi să actualizaţi în mod periodic aplicaţiile deţinute pentru a vă asigura de integritatea acestora. Forumurile sau orice alte aplicaţii care oferă posibilitatea de a introduce comentarii trebuie să aibă un modul de protejare sau moderare SPAM. CAPTCHA este o metodă foarte populară de oprire a roboţilor în vederea introducerii de mesaje SPAM.
Datele pentru paginile web dinamice sunt de obicei ţinute în baze de date. Un server de baze de date cum ar fi MySQL administrează bazele de date şi furnizează informaţiile cerute de scripturile site-ului.Serverele de baze de date au un număr limitat de conexiuni pe care le pot accepta într-un anumit timp. În momentul în care foarte multe cereri de interogare sunt făcute concomitent, serverul de bază de date va rămane fară resurse şi nu va putea răspunde acelor interogări. Acest lucru se întamplă de obicei, în momentul în care site-ul dumneavoastră este foarte accesat sau când se foloseşte un script mai puţin eficient (de exemplu, are mai multe interogări pentru fiecare pagină pe care o afisează), sau ambele.
Clienţii pot să îşi seteze propriile cronjob-uri însă aceste procese nu trebuie să ruleze mai frecvent de 5 minute iar timpul rulării lor nu trebuie să reprezinte jumătate din timpul necesar următoarei rulări. Orice cron job care consumă resurse si afectează stabilitatea sistemului poate fi dezactivat de către tehnicienii noştri. Dacă cron job-ul trece peste limitele impuse CPU, cron job-ul va fi dezactivat.
Folosirea serverelor şi a reţelei iHost în vederea transmiterii de mesaje comerciale nesolicitate (spam) este strict interzisă. Trimiterea de spam nu va fi acceptată sau tolerată sub nicio circumstanţă.
Transmiterea de mesaje SPAM de pe serverele şi reteaua iHost poate cauza daune ireparabile financiare şi de imagine. Toate prejudiciile cauzate de SPAM vor fi suportate de către client.
Orice client care îşi foloseşte contul pentru a trimite spam poate avea contul suspendat fără a fi anunţat în prealabil.
Clienţii de găzduire web shared nu vor beneficia de acces SSH pe serverele iHost .
Serviciile / site-urile web menţionate mai jos consumă foarte multe resurse şi ar trebui rulate doar în medii dedicate (server vps, dedicat).Toate site-urile care încalcă aceste reguli pot fi oprite fără vreo notificare în prealabil. În cazul în care nu sunteţi sigur sau consideraţi că site-ul dumneavoastră încalcă aceste reguli puteţi lua legătura cu unul din reprezentanţii iHost.
iHost va contacta deţinătorul contului în vederea rezolvării problemelor identificate. În caz de urgenţă majoră contul poate fi suspendat anterior contactării deţinătorului. Refuzul sau lipsa conformării cu aceşti termeni poate duce la suspendarea sau chiar ştergerea contului (cu sau fără stornarea sumelor achitate, acest lucru fiind la discreţia iHost). Toate conturile aflate pe reţeaua iHost trebuie să se conformeze acestor reguli. Ne rezervăm dreptul de a şterge orice cont fără vreo notificare în prealabil. Dacă contul dumneavoastră este şters pentru încălcarea acestor reguli, renunţaţi la dreptul de returnare a banilor, chiar şi sumele achitate în avans.
Exemplele listate aici sunt doar un punct de referinţă. Dacă aveţi o întrebare cu privire la starea conţinutului/serviciilor site-ului dumneavoastră vă rugăm să luaţi legătura cu unul dintre reprezentanţii iHost pentru clarificare.
În cazul în care contul dumneavoastră a fost suspendat pentru utilizare excesivă de resurse şi această utilizare abuzivă nu poate fi rezolvată prin ştergerea sau înlocuirea unui script, vi se va propune un upgrade spre un server VPS. Dacă nu veţi dori efectuarea acestui upgrade, atunci contul dumneavoastră va rămâne suspendat până la reducerea traficului de pe acesta, în vederea eliminării consumului de resurse. Între timp, vi se va pune la dispoziţie un backup al contului în vederea relocării acestuia.
În majoritatea cazurilor în care contul dumneavoastră a fost suspendat pentru utilizare abuzivă de resurse, veţi primi un mail în care vor fi specificaţi paşii pe care puteţi să faceţi în vederea rezolvării problemei. De cele mai multe ori, problemele pot fi rezolvate prin optimizarea aplicaţiilor şi a bazelor de date, însă dacă site-ul dumneavoastră a cunoscut o creştere a numărului de vizite, dumneavoastră aţ putea opta pentru un upgrade al unui pachet VPS.
iHost este aici pentru a oferi asistenţă în rezolvarea oricaror probleme pe care le-aţi putea avea. Desigur, rezolvarea unora dintre ele s-ar putea să dureze mai mult. Sfatul cel mai bun pe care vi-l putem da este să încercaţi să lucraţi cu şi nu împotriva tehnicienilor iHost, care încearcă să vă asiste în rezolvarea problemelor.
Conturile de găzduire care nu beneficiază de IP Dedicat au în mod automat un IP Partajat. Diferenţa dintre un IP Dedicat şi un IP Partajat este la prima vedere destul de simplă, cele cu IP Dedicat au propriul IP iar cele cu IP Partajat împart IP-ul cu alte conturi de găzduire de pe acelaşi echipament care, la rândul lor, au IP Partajat. Per ansamblu, însă, există mai multe diferenţe între cele două configuraţii, utilizarea unui IP Dedicat prezentând următoarele avantaje :
Punctele de mai sus nu sunt valabile în cazul unui IP Partajat, în mod special includerea în blacklist. Pe un ip partajat, acţiunile celorlalţi clienţi în ceea ce priveşte IP-ul vă afectează în mod direct. Dacă se trimit mesaje nesolicitate sau unul dintre conturi este infectat, IP-ul aferent este listat în blacklist, activitatea dumneavoastră fiind implicit afectată. Conturilor de găzduire care nu conţin implicit un IP Dedicat, li se poate adăuga unul în momentul efectuării achiziţiei.
Fie că pagina web este statică sau dinamică, procesorul serverului este folosit pentru a obţine şi afişa pagina respectivă, vizitatorilor acesteia. Când o pagină web este creată automat de către un script, nivelul de utilizare al procesorului creşte, deoarece acesta trebuie să construiască întreaga pagină. Trebuie să încarce template-ul, să obţină datele specifice acelei pagini din baza de date, să execute plugin-urile sau modulele instalate şi în cele din urmă să asambleze pagina pentru afişare.
Deoarece timpul procesorului este o resursă finită împărţită de către toate conturile pe un server, dacă oricare dintre acele conturi foloseşte în mod excesiv procesorul, celelalte site-uri de pe acel server nu vor avea posibilitatea de afişare într-un timp relativ scurt părand ca se încarcă greu, chiar sacadat, astfel că monitorizăm nivelul de resurse CPU utilizat de conturile shared pentru a preveni probleme care pot fi cauzate de către utilizarea excesivă a procesorului de un singur cont.
RAM-ul este locul în care scripturile şi datele dumneavoastră sunt stocate în momentul executării acestora. Nivelul maxim de RAM pe care un server îl poate avea este fix. Acea cantitate de RAM este împarţită între conturile aflate pe server. De această memorie au nevoie toate programele care rulează pe server, inclusiv serverul însuşi. Dacă scripturile dumneavoastră sunt uriaşe sau au nevoie de o cantitate ridicată de RAM pentru a rula, ele vor intra în competiţie pentru a obţine cantitatea de RAM dorită, cantitate folosită de toate scripturile de pe server. Astfel că, memoria RAM este o altă resursă pentru care se vor impune limitări de folosire.
În momentul accesării website-ului, scripturile PHP vor fi rulate de procesatorul PHP în vederea obţinerii şi afişării informaţiilor pentru vizitator. Obţinerea şi afişarea constă în conectarea la baza de date, cererea informaţiilor relevante pentru afişare, procesarea informaţiilor, pregătirea interfeţei site-ului şi în final afişarea rezultatului. Toate aceste operaţiuni consumă o cantitate mai mică sau mai mare de memorie PHP în funcţie de complexitatea website-ului deţinut.
Aplicaţiile se conectează la bazele de date MySQL pentru a obţine, actualiza şi şterge informaţii. În funcţie de scopul aplicaţiei, un anumit număr de operaţiuni va predomina faţă de celelalte însă, de obicei, această operaţiune este cea de obţinere. Fiecare conectare de acest gen este contorizată de MySQL, putând fi rulate mai multe operaţiuni de tipuri diferite în mod concomitent. În funcţie de nivelul de optimizare atât al cererilor cât şi al bazei de date, durata acestor cereri poate varia de la câteva milisecunde la câteva zeci de secunde. Evident, este dorită situaţia în care aceste cereri durează doar câteva milisecunde pentru ca informaţia dorită să fie repede obţinută şi afişată vizitatorului. În funcţie de nivelul de optimizare, aplicaţia poate rula un anumit număr de cereri simultane, fiind permise maxim 15. Considerăm că aplicaţiile care fie nu sunt optimizate, fie au un trafic crescut şi au nevoie de mai mult de 15 conexiuni concurente, trebuie migrate pe soluţii dedicate (VPS, Server Dedicat) pentru a nu afecta restul clienţilor de pe serverul partajat.
Reprezintă memoria fizică consumată în mod direct de către aplicaţiile dumneavoastră pentru realizarea operaţiunilor dorite.
Input/Output reprezintă viteza de citire/scriere pe hard disk pe care aplicaţia rulată de dumneavoastră nu o va putea depăşi.
Numărul de procese care pot rula pe contul dumneavoastră de găzduire.
Un EP (entry process) reprezintă o conexiune a vizitatorului spre site. De îndată ce această conexiune este servită (i se răspunde prin accesarea unui script PHP/fişier de incărcat) EP-ul estee închis. Numărul EP reprezintă numărul maxim de conexiuni simultane disponibile dar nu şi numărul de vizitatori simultani disponibili. În funcţe de nivelul de optimizare al aplicaţiei, EP-ul poate fi deschis şi închis în mai puţin de o secundă, fiind posibilă astfel menţinerea unui număr ridicat de vizitatori simultani pe website.
IOPS reprezintă numărul operaţiunilor de accesare (citire/scriere) realizate în interval de o secundă pe hard disk.
Resursele sunt alocate per cont de găzduire, în cazul când un cont are mai multe domenii, resursele sunt partajate echivalent pentru fiecare domeniu activ.
| Web Hosting | CPU | PHP Mem | MYSQL | pMEM | I/O | nProc | EP | IOPS |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Personal | 100% | 1024MB | 10 | 1024MB | 5MB/s | 40 | 20 | 1024 |
| Business | 200% | 2048MB | 15 | 2048MB | 10MB/s | 80 | 40 | 1024 |
| Nelimitat | 300% | 2048MB | 20 | 2048MB | 10MB/s | 60 | 120 | 1024 |
| Wordpress | CPU | PHP Mem | MYSQL | pMEM | I/O | nProc | EP | IOPS |
| Blog | 100% | 1024MB | 10 | 1024MB | 5MB/s | 25 | 20 | 1024 |
| Afacere | 200% | 2048MB | 15 | 2048MB | 10MB/s | 30 | 25 | 1024 |
| Magazin | 300% | 3072MB | 20 | 3072MB | 15MB/s | 40 | 30 | 1024 |
CPU - Procentaj disponibil per nucleu
PHP Mem - Memorie PHP alocată
MySQL - Conexiuni MySQL maxime/utilizator
pMem - Memorie Fizică
I/O - Viteză scriere/citire SSD
nProc - Număr maxim procese simultane
EP - Conexiuni concurente
IOPS - Operaţiuni de citire/scriere SSD/secundă